培训课程 - 新博亚酒店培训

酒店业督导技能 HSS

摘要： “酒店业督导技能HSS”，国际酒店经理人必修课程。针对酒店经理人的督导与管理技能提高而设计的酒店专业培训课程。培训强调互动性，注重学员参与，掌握氛围轻松愉快。培训师丰富的经验与知识，对案例的透彻分析，有助于学员对知识的理解与吸引，学以致用，所学知识可立即应用到工作与生活之中……

发布时间：2010-4-8

酒店业培训培训师 TTT

摘要：“酒店业培训培训师TTT”，著名酒店业培训师姜玲女士主讲，星级酒店经理与主管以及部门培训师的必修专业课程。 “酒店业培训培训师TTT”课程，帮助酒店经理和主管以及部门培训师了解培训职责，提高培训技能，

发布时间：2010-4-8

酒店业收入管理策略RMS

摘要：当今时代，酒店业面临前所未有的竞争，要让自己的酒店在竞争中取胜，在旺季和淡季保持酒店收入的最大化，这是当今酒店业职业经理人研究的新课题之一。海口新博亚酒店培训应广大业内人士的要求，经过长时间的

发布时间：2010-4-7

酒店业对客服务管理 TOM

摘要：“酒店业对客服务管理（The Truth of the Moment）”课程是新博亚酒店培训最新推出的酒店业管理人员优质对客服务管理课程。

发布时间：2010-4-7

酒店业明星服务 STAR

摘要：“酒店业明星服务STAR”是国际酒店一线对客服务员工的必修课程，是改变、提升酒店对客服务理念，提高酒店整体服务标准与水平的最有效、最实用的标准服务培训课程。 “明星服务STAR”即“微笑与问候 S

发布时间：2010-4-2

服务礼仪SCM

摘要：“服务礼仪SCM”是服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范，如何树立强烈的服务意识？为服务对象留下良好的服务印象？如何使酒店员工养成良好的个人习惯，提高自身的礼仪观念，提高服务品质？

发布时间：2010-4-2

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“酒店业督导技能HSS” 由11门酒店经理人的执行力与领导力课程组成，酒店业著名培训师姜玲女士创建并主讲。培训能够增进经理人的执行力与领导力水平以及实际问题的解决，学习氛围轻松愉快……

“酒店业培训培训师TTT”，培训师与经理人的培训技能提升课程，由酒店业著名培训师姜玲女士创建并主讲。
“酒店业培训培训师TTT”课程，帮助酒店经理和主管...

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酒店业督导技能－－姜玲著

培训培训师TTT指南姜玲著

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