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   “酒店业督导技能HSS” 由11门酒店经理人的执行力与领导力课程组成,酒店业著名培训师姜玲女士创建并主讲。 培训能够增进经理人的执行力与领导力水平以及实际问题的解决,学习氛围轻松愉快……

“国际通用”酒店业经理培训用书
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酒店业督导技能-- 姜玲著
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“星级服务人员”资格认定指导教程
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