“酒店业督导技能HSS”(Hospitality Supervisory Skills)是国际酒店经理与主管的必修管理课程,由酒店业著名培训师姜玲女士创立并主讲。
酒店经理与主管多数由一线员工晋升而来,他们有着娴熟的操作技能,高超的人际关系技能,最需要督导与管理技能的提高。
“酒店业督导技能HSS”就是针对酒店经理与主管的督导与管理技能的提高而设计的酒店专业培训课程。学员可根据自己的需要从11项督导管理技能选择相关课程。
“酒店业督导技能HSS”培训根据成年人的学习特点,强调互动性,注重学员参与,学习氛围轻松愉快。培训师丰富的经验和知识,对案例的透彻分析,促进了学员对知识的理解与吸收。学以致用,所学知识立即可以运用到实际工作与生活中。
参加“酒店业督导技能HSS”培训的学员对本课程有着极高的评价。
酒店业督导技能HSS 培训信息
培训对象: 星级酒店部门经理及其经理,主管等
培训时间: 每个模块课程3-6小时,根据选择课程模块的数量而定,2-5天
培训师: 姜玲女士
培训教材: 《酒店业督导技能》作者姜玲,中国旅游教育出版社