出版日期:2008.08
主编:姜玲
出版社:旅游教育出版社
图书目录: 第一篇 早上好!
第二篇 这是我们酒店
第三篇 打扰了
第四篇 带路
第五篇 房号与桌号
第六篇 接听电话
第七篇 谈论天气
第八篇 营业时间
第九篇 抵达日期
第十篇 我建议
Section One:Good Morning!
Section Two: This is our Hotel
Section Three: Excuse Me
Section Four: Showing the Way
Section Five: Room and Table Number
Section Six: Answering the Phone
Section Seven: Talk about Weather
Section Eight: Opening Time
Section Nine: Arrival Date
Section Ten: I Suggest…
Section Eleven: Would You Like…?
Section Twelve: I’m Sorry
Section Thirteen: Good Bye